Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 23 september 2026

På Shop4body.se tar vi skyddet av dina personuppgifter på allvar. I denna integritetspolicy kan du läsa om vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem, vem uppgifterna kan delas med, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

IT Magic ApS / Shop4body.se
CVR-nr. 25384245
Jellingvej 5E, st. tv+th
9230 Svenstrup J
Danmark
E-post: info@shop4body.se

2. När du handlar på Shop4body.se

När du gör en beställning behandlar vi de uppgifter som är nödvändiga för att genomföra ditt köp och leverera dina varor.

Det kan bland annat vara:

• namn
• adress och leveransadress
• e-postadress
• telefonnummer
• uppgifter om de varor du har beställt
• order- och transaktionsuppgifter
• vald betalnings- och leveransmetod
• betalningsstatus och transaktionsreferens
• leverans- och spårningsuppgifter
• eventuella uppgifter som du själv anger i samband med beställningen

Syftet är att kunna behandla och leverera din beställning, hantera betalning, skicka orderbekräftelser och leveransinformation, hantera returer och reklamationer samt ge kundservice.

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen, eftersom behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

Vissa order- och transaktionsuppgifter behandlas dessutom för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga skyldigheter, bland annat enligt bokföringsreglerna. Den rättsliga grunden för denna behandling är artikel 6.1 c i dataskyddsförordningen.

3. Betalning

När du betalar för en beställning behandlas nödvändiga uppgifter av den betalningsleverantör som används för den valda betalningsmetoden.

Beroende på vald betalningsmetod kan uppgifter lämnas vidare till exempelvis kortinlösare, betalningsgateway, Klarna, PayPal eller andra relevanta betalningsleverantörer.

Shop4body.se får information om betalningen, exempelvis betalningsstatus, belopp och transaktionsreferens. Fullständiga kortuppgifter behandlas som regel direkt av betalningsleverantören och sparas inte av Shop4body.se.

Betalningsleverantörer kan i samband med sina tjänster vara självständigt personuppgiftsansvariga för vissa behandlingar. I dessa fall gäller respektive betalningsleverantörs egen integritetspolicy.

4. Leverans

För att kunna leverera din beställning lämnar vi vidare de uppgifter som är nödvändiga till den transportör eller leveranspartner som du eller vi använder för leveransen.

Det kan bland annat vara:

• namn
• leveransadress
• e-postadress
• telefonnummer
• ordernummer
• andra uppgifter som är nödvändiga för leverans och avisering

Vi använder bland annat olika transportörer och leveransföretag beroende på vilken leveransmetod som väljs.

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen, eftersom utlämnandet av uppgifterna är nödvändigt för att leverera din beställning.

5. Kundkonto

Om du skapar ett kundkonto hos Shop4body.se behandlar vi de uppgifter som du lämnar i samband med att kontot skapas och används.

Det kan bland annat vara namn, e-postadress, adress, telefonnummer, inloggningsuppgifter och orderhistorik.

Syftet är att administrera ditt kundkonto, göra det enklare för dig att handla och ge dig tillgång till relevanta funktioner och uppgifter.

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen.

6. Klub Shop4body

Om du går med i Klub Shop4body behandlar vi de uppgifter som är nödvändiga för att administrera ditt medlemskap, inklusive uppgifter om medlemskap, köp samt intjäning eller användning av poäng.

Syftet är att administrera medlemsförmåner och de funktioner som är kopplade till Klub Shop4body.

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen.

Om vi vill skicka elektronisk marknadsföring till dig som medlem i Klub Shop4body sker detta endast när vi har det samtycke som krävs för marknadsföringen.

7. Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev behandlar vi din e-postadress och eventuella andra uppgifter som du lämnar i samband med anmälan.

Vi kan även använda uppgifter om exempelvis tidigare köp och hur du interagerar med våra nyhetsbrev för att anpassa innehållet, om behandlingen omfattas av ditt samtycke eller på annat sätt har en giltig rättslig grund.

Vi använder bland annat Klaviyo för utskick och administration av våra nyhetsbrev.

Den rättsliga grunden för behandling i samband med elektronisk marknadsföring är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen samt gällande regler om elektronisk marknadsföring.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Det kan bland annat göras via avregistreringslänken längst ner i våra nyhetsbrev.

Återkallelsen av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som har skett innan samtycket återkallades.

Vi kan spara den dokumentation som är nödvändig för att kunna visa att ett samtycke har lämnats eller återkallats.

8. Kundservice och förfrågningar

När du kontaktar vår kundservice via e-post, kontaktformulär eller andra kommunikationskanaler behandlar vi de uppgifter som du lämnar till oss.

Det kan exempelvis vara:

• namn
• e-postadress
• telefonnummer
• ordernummer
• korrespondens med oss
• uppgifter om köp, leverans, retur eller reklamation
• eventuella bilder eller dokument som du skickar till oss

Syftet är att besvara din förfrågan och hantera exempelvis frågor, reklamationer, returer och andra ärenden som rör ditt kundförhållande.

Behandlingen sker som regel enligt artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen när förfrågan gäller ett avtal eller ett köp. I andra fall kan behandlingen ske enligt artikel 6.1 f, där vårt berättigade intresse är att kunna besvara och dokumentera kundförfrågningar.

9. Besök på Shop4body.se

När du besöker Shop4body.se kan vi behandla tekniska uppgifter om ditt besök.

Det kan bland annat vara:

• IP-adress
• webbläsare och typ av enhet
• operativsystem
• tidpunkt för besöket
• sidor och funktioner som du använder
• tekniska logguppgifter
• uppgifter som samlas in via cookies och liknande tekniker

Nödvändiga tekniska uppgifter kan behandlas för att driva, säkra och felsöka webbplatsen. Denna behandling kan ske med stöd av vårt berättigade intresse av att driva en säker och välfungerande webbutik enligt artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen.

10. Cookies, statistik och annonsering

Shop4body.se använder cookies och liknande tekniker.

Nödvändiga cookies kan användas för att webbutiken ska fungera, exempelvis för varukorg, inloggning, säkerhet och andra nödvändiga funktioner.

Cookies och liknande tekniker för statistik, analys, personalisering och marknadsföring används, när samtycke krävs, först efter att du har lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner.

Vi kan bland annat använda tjänster från Google, Meta och andra leverantörer av analys- och annonseringstjänster för att mäta användningen av vår webbplats och effekten av vår marknadsföring.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies.

Du kan läsa mer om vår användning av cookies, enskilda leverantörer, ändamål och lagringstider i vår Cookiepolicy.

11. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt och det finns en giltig rättslig grund för det.

Uppgifter kan bland annat delas med följande kategorier av mottagare:

• betalningsleverantörer och kortinlösare
• frakt- och leveransföretag
• leverantörer av hosting, serverdrift och andra IT-system
• leverantörer av kundservice- och kommunikationssystem
• leverantörer av nyhetsbrev och marknadsföring
• analys- och annonseringsplattformar när du har lämnat nödvändigt samtycke
• revisorer, rådgivare och andra professionella samarbetspartner när det är nödvändigt
• myndigheter när vi är rättsligt skyldiga att lämna ut uppgifter

Vissa av våra leverantörer behandlar uppgifter som personuppgiftsbiträden för vår räkning och enligt våra instruktioner. Andra leverantörer, exempelvis vissa betalnings-, frakt- eller annonseringsleverantörer, kan vara självständigt personuppgiftsansvariga för sin egen behandling.

12. Överföring av uppgifter utanför EU/EES

Vissa av de IT-, analys-, marknadsförings- eller andra tjänsteleverantörer som vi använder kan behandla personuppgifter i länder utanför EU/EES.

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en giltig grund för överföringen enligt dataskyddsreglerna.

Det kan exempelvis vara:

• ett beslut från EU-kommissionen om att det aktuella landet säkerställer en adekvat skyddsnivå
• EU-U.S. Data Privacy Framework när en amerikansk mottagare är certifierad enligt systemet
• EU-kommissionens standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses – SCC) tillsammans med eventuella nödvändiga kompletterande säkerhetsåtgärder

13. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för, om vi inte enligt lag är skyldiga att spara dem längre.

Order- och bokföringsuppgifter

Bokföringsmaterial och uppgifter som är nödvändiga för vår bokföring sparas som regel i 5 år från utgången av det räkenskapsår som materialet avser, i enlighet med tillämpliga bokföringsregler.

Kundkonto och Klub Shop4body

Uppgifter som är kopplade till ditt kundkonto eller medlemskap sparas så länge kontot eller medlemskapet är aktivt och därefter så länge uppgifterna fortfarande är nödvändiga. Uppgifter som vi enligt lag är skyldiga att spara raderas inte i samband med att ett konto avslutas.

Nyhetsbrev

Uppgifter som används för utskick av nyhetsbrev behandlas tills du återkallar ditt samtycke eller på annat sätt avregistrerar dig. Därefter kan vi spara begränsade uppgifter om det är nödvändigt för att dokumentera ditt samtycke eller din avregistrering.

Kundservice

Korrespondens och andra uppgifter från kundservice sparas så länge det är nödvändigt för att hantera och dokumentera förfrågan samt eventuella efterföljande reklamationer eller rättsliga anspråk.

Cookies

Lagringstiden för enskilda cookies framgår av vår Cookiepolicy.

14. Säkerhet

Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot bland annat obehörig åtkomst, förlust, ändring, offentliggörande eller missbruk.

Tillgången till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som har ett sakligt behov av att få tillgång till uppgifterna.

15. Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen ett antal rättigheter när det gäller vår behandling av dina personuppgifter.

Dina rättigheter omfattar bland annat:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig rättade.
• Rätt till radering: Du har i vissa fall rätt att få dina personuppgifter raderade.
• Rätt till begränsning: Du har i vissa fall rätt att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad.
• Rätt att invända: Du har i vissa fall rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har i vissa fall rätt att få de uppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig.
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.

Rättigheterna är inte absoluta och det kan därför finnas situationer där vi inte kan tillmötesgå en begäran fullt ut.

Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@shop4body.se.

16. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att först kontakta oss.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en behörig dataskyddsmyndighet, exempelvis Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.

Du hittar mer information om dina rättigheter och hur du lämnar in ett klagomål på www.imy.se.

17. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy om vår behandling av personuppgifter förändras eller om tillämpliga regler ändras.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på Shop4body.se.